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门诊预约诊疗须知

• 1、门诊预约须提供患者本人实名制就诊卡（凭身份证在自助机上办理，网络预约患者就诊时补办）
• 2、预约诊疗服务的时间及方式：
      (1)电话及现场预约：周一至周五上午：8：00-11:50 下午：14:00-17:00可提前7天预约 预约电话：18180789877
      (2)自助机预约：周一至周五 07:30-17:00 可提前7天预约
      (3)网络预约：www.tcd120.com 全天24小时。
  
• 3、现场预约及电话预约的患者，如您不能按时就诊，请提前1天电话或医院门诊预约登记窗口取消预约, 否则将视为违约，如果半年内连续2次违约，将取消半年的预约资格
• 4、自助机预约及网络预约的患者，如您不能按时就诊，请在就诊时间前， 自助机预约患者到挂号窗口退费，网络预约患者通过网络申请退费。就诊时间开始后将不再退费
• 5、请保持电话畅通：预约医师如因特殊原因不能出诊。大家将电话联系你。
• 6、如在既往办理就诊卡时，未留下身份证号码及联系电话。可随时将就诊卡到门诊办理就诊卡窗口补录上述信息

门诊预约电话：18180789877

自助机使用须知

• 一、可预约最近七天号源
• 二、自助服务时间07:30-17:00
• 三、本机支撑银联标记的银行卡，不支撑信用卡、现金、医保卡。
• 四、为避免给你带来不必要的麻烦，请输液、做皮试的患者的患者到人工收费窗口缴费。
• 五、本机不提供发票，如果你需要缴费、挂号发票，请选择人工挂号、收费窗口办理业务。
• 六、如需打印发票或检查、治疗退费，凭就诊卡及凭条到门诊收费室指定窗口办理。
• 七、请妥善保管自助机打印凭条：凭条为就诊、检查、取药、治疗的凭证，如有遗失，请与导医台工作人员联系。
• 八、自助机异常情况处理：自助机会打印出故障凭条，请持故障凭条与门诊导医台工作人员联系。
• 九、如果你需要帮助，请联系门诊导医台工作人员。